Agosto 3-4, 2024, Xuchang, Lalawigan ng Henan -Ang Hongji Company, isang kilalang player sa industriya, ay nag-ayos ng isang malawak na dalawang araw na paglilibot sa pag-aaral para sa lahat ng mga kawani ng pamamahala nito upang masuri ang iginagalang na kultura ng korporasyon ngPang Dong LaiSupermarket. Ang kaganapan ay nag-span mula Agosto 3 hanggang Agosto 4, na nagbibigay ng isang timpla ng mga lektura, mga karanasan sa kamay, at mga talakayan ng pakikipagtulungan.
Pang Dong Laiay kinikilala bilang isang payunir sa sektor ng tingian ng China. Kilala sa mga makabagong kasanayan sa pamamahala at diskarte sa customer-sentrik, nakakuha ito ng malawakang pag-amin sa mga negosyante at pinuno ng negosyo. Ang etos ng supermarket ay sumasalamin nang malalim sa mga pangunahing halaga ng Hongji Company, na lumilikha ng isang perpektong platform para sa pagpapalitan ng kultura at estratehiko.
Pang Dong Lai: Isang beacon sa kahusayan sa tingi
Itinatag noong 1995,Pang Dong Laiay nagbago ng industriya ng supermarket sa China. Ang pangako nito sa pambihirang serbisyo sa customer, kalidad ng mga produkto, at pakikipag -ugnayan sa komunidad ay nagtakda ng isang benchmark para sundin ng iba. Ang kumpanya ay nagpapatakbo ng isang pilosopiya na binibigyang diin ang paggamot sa mga customer at empleyado na may lubos na paggalang at pangangalaga. Ang pamamaraang ito ay nagtaguyod ng isang matapat na base ng customer at isang nakalaang manggagawa, na nagmamaneho ng matagal na tagumpay at paglaki ng supermarket.
Pang Dong LaiAng mga sentro ng kultura ng korporasyon ay nasa paligid ng maraming pangunahing mga prinsipyo:
- Customer muna: Ang bawat desisyon at pagkilos ay kinuha kasama ang pinakamainam na interes ng customer sa puso.
- Katiyakan ng kalidad: Pagpapanatili ng pinakamataas na pamantayan sa pagpili ng produkto at mga operasyon sa tindahan.
- Pakikilahok ng komunidad: Aktibong pakikilahok sa mga aktibidad sa pamayanan at mga inisyatibo sa responsibilidad sa lipunan.
- Kagalingan ng empleyado: Paglikha ng isang suporta at pagbibigay kapangyarihan sa kapaligiran para umunlad ang mga empleyado.
Ang mga prinsipyong ito ay nakahanay nang malapit sa misyon at mga halaga ng kumpanya ng Hongji.Ang pangitain at halaga ng Hongji Company Ang Hongji Company ay nakatuon sa hangarin ng kaligayahan para sa lahat ng mga empleyado nito, kapwa materyal at espirituwal. Ang misyon nito ay lampas sa tagumpay ng negosyo upang mag -ambag nang makabuluhan sa pag -unlad at pag -unlad ng lipunan. Ang pangitain ng kumpanya ay upang maging isang globally iginagalang, lubos na kumikitang negosyo na kumikita ng kasiyahan ng mga customer at kaligayahan ng mga empleyado.
Ang mga pangunahing halaga na nagtutulak ng Hongji Company ay kasama ang:
- Customer-sentrikidad: Pag -prioritize ng mga pangangailangan ng customer at pagsusumikap upang matupad ang kanilang mga adhikain.
- KATOTOHANAN NG KATOTOHANAN: Tinitiyak ang mahusay na kalidad ng produkto at kahusayan ng serbisyo.
- Integridad at responsibilidad: Pagtataguyod ng mga pamantayang etikal at responsibilidad sa lipunan sa lahat ng mga pagsusumikap.
Pag -aaral at Pagninilay sa Kahusayan ng Serbisyo
Sa panahon ng pag -aaral sa pag -aaral, ang mga miyembro ng kadre ng Hongji ay nalubog sa iba't ibang mga aspeto ngPang Dong LaiAng mga operasyon. Bigyang -pansin nila ang mga detalye ng serbisyo ng supermarket at ang mga epektibong mekanismo nito para sa paghawak ng mga reklamo ng customer. Ang pagkakalantad ng hands-on na ito ay nagbigay ng mahalagang pananaw sa kung paanoPang Dong LaiPinapanatili ang mataas na antas ng kasiyahan at katapatan ng customer.
Sakop ng mga lektura ang isang hanay ng mga paksa, kabilang ang:
- Kahusayan ng Serbisyo: Pinakamahusay na kasanayan sa pagsasanay sa customer at pagsasanay sa empleyado.
- Resolusyon ng reklamo: Mga diskarte para sa pagtugon at paglutas ng mga hinaing ng customer nang mahusay.
- Kahusayan sa pagpapatakbo: Mga pamamaraan para sa pag -stream ng mga operasyon sa tindahan at pamamahala ng imbentaryo.
Pinapayagan ng mga karanasan sa larangan ang koponan ng Hongji na obserbahan ang mga kasanayang ito, na nagbibigay ng isang praktikal na pag -unawa sa kung paano ipatupad ang mga katulad na diskarte sa loob ng kanilang sariling samahan.
Madiskarteng pagmuni -muni at pagpapabuti
Ang pagtatapos ng paglilibot sa pag -aaral ay nagtulak sa isang panahon ng pagmuni -muni at estratehikong pagpaplano para sa Hongji Company. Ang mga kawani ng managerial ay nagsagawa ng isang masusing pagsusuri ng kanilang mga sistema ng serbisyo, sinusuri ang bawat yugto mula sa pagtatanong, pag-uusap, at sipi sa pag-sign ng kontrata, koleksyon ng pagbabayad, paghahatid, at serbisyo pagkatapos ng benta. Ang introspection na ito ay humantong sa pagkilala sa mga lugar para sa pagpapahusay at pagbabalangkas ng mga plano ng pagkilos upang itaas ang kalidad ng serbisyo.
Ang espesyal na pansin ay ibinigay sa mga linya ng produkto ng Hongji, kabilang ang mga bolts, nuts, screws, anchor, washers, at rivets. Ang pangako sa mga de-kalidad na produkto ay muling nakumpirma, na binibigyang diin ang resolusyon ng kumpanya na mangibabaw sa kalidad ng kontrol at kasiyahan ng customer.
Isang reward na konklusyon
Bilang isang kilos ng pagpapahalaga at upang mapalakas ang mga natutunan, ang Hongji Company ay nagbigay ng pondo sa pamimili para sa lahat ng mga kalahok, na nagpapahintulot sa kanila na maranasanPang Dong LaiAng pambihirang kapaligiran ng tingian mismo. Ang inisyatibo na ito ay hindi lamang nagpayaman sa kanilang pag -unawa sa serbisyo ng customer ngunit nagsilbi rin bilang isang motivational boost para sa koponan.
Ang pag -aaral sa pag -aaral saPang Dong Laiay minarkahan ng isang makabuluhang milyahe sa paglalakbay ng kumpanya ng Hongji patungo sa kahusayan ng serbisyo at katiyakan ng kalidad. Sa pamamagitan ng pagyakap sa mga pinakamahusay na kasanayan na sinusunod, ang Hongji ay naghanda upang mapahusay ang mga kontribusyon nito sa mga customer, empleyado, at lipunan nang malaki.
Oras ng Mag-post: Aug-07-2024